貨物發(fā)出去之后，這就算是完成了一半多的程序了，為了保證雙方客戶的利益以及運(yùn)輸公司自己的利益，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)謹(jǐn)慎小心，按照規(guī)定的程序操作，接下來(lái)的流程是：
    在途追蹤：
    1.建立收獲客戶的檔案。
    2.司機(jī)及時(shí)的反饋途中的信息。
    3.和收獲客戶電話聯(lián)系送貨的情況。
    4.填寫(xiě)跟蹤記錄。
    5.有異常情況的話要及時(shí)的和客戶聯(lián)系。
    到達(dá)簽收：
    1.電話或者是傳真確認(rèn)到達(dá)的時(shí)間。
    2.司機(jī)將回單用EMS或者是FAX傳真回九和物流公司。
    3.簽收運(yùn)輸單據(jù)。
    4.定期將回單送到客戶處。
    5.將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)的反饋給客戶。
    回單：
    1.按時(shí)準(zhǔn)確的到達(dá)指定的卸貨地點(diǎn)。
    2.貨物開(kāi)始交接。
    3.百分百簽收，保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶的出庫(kù)單是一致的。
    4.了解送貨人對(duì)于客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況。
    這樣才是全部的貨運(yùn)流程完畢，在這一系列的過(guò)程中，不管是取貨還是運(yùn)輸途中或者是卸貨，九和物流都會(huì)嚴(yán)格的按照流程操作，將風(fēng)險(xiǎn)降低到.小。